1、检查电源是否出现了问题
如果电池没有电了，可能会出现导航器没有办法工作的情况或者是出现黑屏的情况。出现这种情况，可以按下电源按钮，如果屏幕可以亮起，又会立即熄灭，那就表明电池的电量已经用完了，因此应该及时进行充电。
2、接触不良的现象。
可以检查汽车导航仪的端口插头有没有出现松动，可能是由于车辆的振动或者是插头插得不紧导致的。
3、对软件进行升级。
如果汽车导航系统是Android，在一些软件更新之后，原始系统没有办法识别新版本的软件，并且还会出现不匹配。如果想要使用，要么升级系统的版本，要么就下载版本匹配的软件。
4、进行恢复出厂设置。
一般情况下，为了避免碰撞的发生，汽车导航器都配备有重置按钮。有的按钮是一个很长的按键，而有的按钮就只是一些小孔，需要用细长物体去戳才能启动。这种方法也可以解决一些崩溃或者是黑屏的现象。
