pr音频导不出来

当我们准备使用pr编辑视频音乐的时候在导入音频视频文件的时候出错，无法正常导入，提示：文件没有音频或视频流 的错误提示或者 不支持该文件的音频速率 的错误提示，该怎么办呢？

出现这样的错误首先要确保当前是否安装了：QuickTime，导入的视频如果是mp4格式的话，那么查看视频否是编码H.264！