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康师傅人如何遵守日常礼仪行为规范

康师傅人如何遵守日常礼仪行为规范

更新时间:2023-05-18 20:35:18

康师傅人如何遵守日常礼仪行为规范

1、语言文明规范  用语要文雅谦逊,态度要诚恳亲切,语音要清楚自然。提倡讲普通话,不要讲粗话脏话,尽量少讲或不讲方言土语。  

2、仪表文明规范  坐有坐相,行有行姿;举止要文雅,表情要自然大方;衣着要整洁端庄、优雅得体、协调适时,不要脏污不洁、破乱不整、穿戴失当、不伦不类。  

3、宴请文明规范  赴宴要准时,因故不能参加要及时告知;礼道要周全,不要不修边幅、不拘小节;“吃相”要文雅,不要只顾自己埋头吃喝,旁若无人;饮酒要有度,不要强词硬劝、逞能狂饮。  

4、居住文明规范  要保持居住安静,不要吵闹喧哗;要讲究居住卫生,不要乱扔乱倒废弃物;邻里之间要和睦相处、互相帮助,不要搬弄是非、闹不团结或见难不助;市区居民不要饲养家禽、家畜。  

5、乘客文明规范  要排队上车,主动买票,不要拥挤抢上;要尊老爱幼,互谅互让,不要蛮横粗野,争位抢座;要讲究卫生,遵守规定,不要随意吸烟、随地吐痰和乱扔杂物。  

6、观众文明规范  要准时入场,不要迟到,尽量不中途退场;要遵守场内规则,不要吸烟、随地吐痰和乱扔杂物;要保持安静,不要随意进出、乱起哄、吹口哨和鼓倒掌。  

7、旅游文明规范  要爱护旅游景点设施,不要攀折花草树木和乱刻乱画;要讲究卫生,不要乱扔废弃物和随地大小便;要注意安全,不要随处吸烟和乱扔火种。  

8、卫生文明规范  要讲好个人卫生和家庭卫生,维护单位和公共场所卫生,不要乱扔乱倒乱贴乱画乱挂;要讲究饮食卫生,不要吃过期或不干净的食品和瓜果;要注意保护环境,不要制造污染和破坏生态平衡。  

9、经商文明规范  要热情主动,礼貌待人,不要冷横硬顶、以貌取人;要公平买卖,童叟无欺,不要以次充好,短斤少两;要遵纪守法,照章纳税,不要见利忘义,偷税漏税。  

10、购物文明规范  购买商品时,对营业员要有礼貌,不要大声喊叫;营业员出差错时,要善意提醒,不要当面争吵;退换商品时,要讲清原因,不要强词夺理。  

1、仪容仪表:要求衣着整洁干净,发型整齐,具有良好的精神面貌及健康向上的精神状态是非常重要的。不穿奇装异服,不过分打扮。女生不宜染指甲,不宜浓妆艳抹,不宜佩戴首饰,如:耳钉、耳环、项链、戒指等。男生应发型整齐,不宜留长发,不易染彩发。

2、仪态:仪态是指一个人的步态。包括:站姿,坐姿,走姿及蹲姿。

1)“站立”——是人们生活交往中最基本的一种举止。男生要站如松,女生有亭亭玉立之感。

2)“坐姿”——正确的坐姿能给人一种安详、庄重的印象。入座时要稳重,大方。入座后应注意形象,不要前仰后合,坐姿不雅。起立时,注意不要把桌椅弄出声响。

3)“步态”

(也叫走姿)——属于动态美,协调稳健,轻松敏捷的步态给人以美感。步态的要求是:立腰,收腹,挺胸,重心略向前倾,两腿向里集中,两臂自然摆动,落脚的声音

不可太大。行走时两脚内侧要踏在一条直线上。

4、鞠躬礼仪:鞠躬是表示对他人敬重的一种礼节。学生见到老师应面带微笑,行鞠躬礼。

5、礼貌握手:握手时要注意握手顺序。握手,讲究“尊者决定”,即女士、长辈、老师应先伸手。要注意用力适当,时间适度,与人握手,一般3秒钟左右即可,并说“您好”。

6、介绍礼仪:介绍礼仪讲究“尊者为先”。即:先把女士介绍给男士。先把老师介绍给学生。

7、交谈礼仪:交谈是社交活动必不可少的内容,交谈中要注意谈话时的态度、措词,顾及周围的环境、场合,更要讲究所谈的内容及艺术性。掌握好交谈的气氛。交谈中,态度要诚恳,开诚布公;神态要专注,正视、尊重对方。

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