1、负责酒店有关制度的制订;
2、检查、跟踪制度的落实情况;
3、负责人事部的全面工作:如组织架构、人员定编、工资分配制度、培训制度、晋升考核制度、稽查考核制度等的拟订工作;
4、负责酒店劳务、劳资、培训工作;负责处理人事投诉、劳动争议等。