电脑有线网络连接不上的原因：
1、网络连接线接触不良，可以尝试重新接入；
2、DNS异常，可以尝试DNS修复或者缓存清理；
3、宽带连接没有登录，初次上网需要登录宽带网络；
4、宽带网络欠费导致无法上网，需及时缴费；
5、电脑设置错误，需要重置网络设置。
1、 首先通过电视端进入机顶盒设置页面，查看连接的路由器名称是否为自己路由器的名称。
2、 通过电脑端登录路由器操作界面，登录方法在浏览器地址栏中输入IP地址：192.168.1.1或是192.168.0.1登录到路由器的设置页面。
3、 进入路由器设置页面—进入无线设置—无线基本设置—将信道改成11或是1。
4、 然后保存路由器重启路由器，接着到电视端进入机顶盒的无线设置页面，重新断开网络，重新设置连接。
