1、火车站窗口或者代售点取票：在网上使用二代身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证这四种有效身份证件购票火车票的乘客，都可以在火车站或者代售点取票。代售点每张火车票会收取5元手续费。
2、自动取票机取票：在网上购买火车票时使用的身份证件为二代身份证的乘客，可以直接在自动取票机上用身份证取票，无需手续费。
3、如果出发站和目的站都具备二代身份证检票条件的，使用二代身份证购票的乘客可以直接刷证进站出站，无需取票。
4、当自动取票机系统无法识别购票时使用的第二代身份证证件，需要持本人居民身份证原件以及订单号码前往车站售票点换取纸质的车票。
拓展资料：
12306.cn网站上预订车票流程：
第一步：登录
使用注册成功并已激活的用户名和密码登录网站。
第二步：车票查询
点击车票预订，进入车票查询界面，输入筛选条件查询余票规划行程。
点击选中列车的“预订”钮，进入车票预订界面。
第三步：车票预订
在此界面中，从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息，也可以改签席别、票种和张数。
身份信息后填写完整后，点击“提交订单”申请车票，进入订单确认界面。
第四步：订单确认
旅客核对申请成功的车票信息，确认无误后点击“网上支付”，进入网上银行选择界面。
第五步：网上银行选择
选中具体网上银行后进入网银界面。
第六步：网银支付
第七步：支付成功
1、网上银行提示支付成功
2、售票网站处理支付页面
3、购票成功提示
