vivo手机掉落到2G网络使用，这可能是所在环境网络没有4G网络，手机自动降到了2G网络使用。若手机一直处于2G网络，需要查看手机网络模式是否设置4G网络优先。vivo手机使用4G必须同时满足以下几个条件：
一、手机需使用与支持的4g网络所对应的运营商SIM卡。如：手机为移动版，则建议使用移动SIM卡。
二、当地有4G信号覆盖。
三、进入手机设置-移动网络-网络模式中选择4G（优先）/3G/2G。 具体操作步骤（以vivo Y79为例）：
1、待机桌面点击设置 2、移动网络 3、网络模式 4、选择4G（优先）/3G/2G即可
一种原因是因为手机卡和卡槽接触不好造成的，需要把卡取出来擦一擦再放回去
另外一种原因是所处的位置没有4G的网络可以走到一个网络好的地方再看一看。
