小蚁智能摄像机连接失败是路由器或者手机客户端的问题，可以按照以下方法排除解决：
1、 卸载旧版程序，下载最新小蚁智能摄像机APP，并授予软件连接互联网权限；
2、查看路由器配置是否正确（蓝灯闪烁及橙灯闪烁时）；
3、检查路由器是否开启DHCP；路由器加密方式为WPA/WPA2模式，不要使用其它加密方式；关闭路由器高级设置中的QOS功能 ；关闭路由器设置中的AP隔离功能；
4、最后检查网络连接是否正常，电脑是否正常能上网。
扩展资料：
如果路由器设置了桥连模式，会因为WiFi信号不稳定，导致连接失败。不建议摄像机联网时使用桥连模式的WiFi。
如果您是校园/企业用户，且学校/公司给每个学生/员工分配的是静态IP上网，只能通过手动输入静态IP信息才能上网。目前摄像机联网暂不支持这种情况，需要选择其他可用的WiFi连接。
摄像机暂不支持 WPA/WPA2的“企业”加密方式给摄像机联网。支持WEP、WPA-PSK/WPA2-PSK、及无密码的企业WiFi，如果是在企业网络环境下给摄像机联网，请提前确认WiFi加密方式是否符合摄像机联网要求。
