答: 同样是接送客人,因为他们到达的地点和乘坐的交通工具不同,所以,一个是去火车站,另一个是去机场。
一、接站:
“接站”就是要出差或去某个地方,应事先联系好乘坐车次,让对方亲自或派人到火车站出站口接站,手上举一块牌子,上写例如“接XX先生/女士”等。
二、接机:
1、依据客人搭乘的飞机班次,预先电询航空公司该班飞机是否准时或延迟,乘客名单中是否包括该位客人,他(她) 是否已坐上此班飞机等事项。
2、掌握前往机场的时间,务必要在飞机抵达前先到达机场。
3、在前往接机之前,接待人员应先行以海报纸明显写出客人姓名,粘好双面胶,在确定该班飞机已抵达,便可由接待人员拿着,以提醒客人的注意。
只是到达地点的交通工具不同.同样是去接人,一个是火车站,另一个是机场.