可通过以下方式来排查或障碍保修:
1、要重启一下光猫及电视机顶盒测试;
2、查看自己家中宽带网络使用是否正常;
3、打开电视查看电视中的报错提示信息内容把它记录下来
4、然后致电当地联通人工客服申报故障维修。
联通机顶盒不能用无线wifi功能连接,也不能从路由器端用网线连接使用。联通电视信号是有专门的ip,要用网线从光猫的指定网口连接机顶盒,还要有专门的账号和密码,才可以用。
可通过以下方式来排查或障碍保修:
1、要重启一下光猫及电视机顶盒测试;
2、查看自己家中宽带网络使用是否正常;
3、打开电视查看电视中的报错提示信息内容把它记录下来
4、然后致电当地联通人工客服申报故障维修。
联通机顶盒不能用无线wifi功能连接,也不能从路由器端用网线连接使用。联通电视信号是有专门的ip,要用网线从光猫的指定网口连接机顶盒,还要有专门的账号和密码,才可以用。