1. 首先，检查手机是否有按键故障，如果有，可以尝试更换按键或者重新安装按键驱动程序。
2. 其次，检查手机是否有系统损坏，如果有，可以尝试重新安装系统或者恢复出厂设置。
3. 再次，检查手机是否有软件冲突，如果有，可以尝试卸载冲突的软件或者更新软件版本。
4. 最后，检查手机是否有病毒感染，如果有，可以尝试使用杀毒软件进行清除。
手机退不回到桌面可能是由于系统出现故障或者是应用程序占用了太多的内存导致的。解决这个问题可以尝试重新启动手机，或者清理后台运行的应用程序，释放内存。如果问题依然存在，可以尝试卸载最近安装的应用程序或者进行系统更新。
另外，也可以尝试重置手机的设置，将其恢复到出厂设置，但这将会清空手机内的所有数据，因此在操作之前需要备份重要数据。如果以上方法都无效，建议联系手机厂商或者找专业人员进行处理。
