首先确保手机支持4g功能并且所在地区接收得到4g网络,接着可以通过以下方式升级4g网络并使用:
1、在手机上安装一个【中国移动手机营业厅客户端】,打开客户端使用【手机号+服务密码】进行登录,成功登录手机营业厅后,在主界面先点击【升级4G】—【USIM卡预约】—【我要换卡】,再填好收货地址和联系人,移动就会邮寄4g卡过来,收到卡后激活即可使用。(仅支持部分广东地区移动客户)
2、持本人身份证还有想升级的卡,前往当地的移动营业厅办理升级4g业务;
3、拨打移动10086客服热线,接通后按0进入人工服务,跟客服说明想办理升级4g卡业务,提供收货信息后移动会免费邮寄4g卡过来。(仅支持部分广东地区客户)