交易状态为“交易成功”, 在交易成功的0—15天内,可以登录到:【我的淘宝】—【已买到的产品】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】——【退货退款】;如果交易成功已经过了15天,优先联系商家协商处理,如无法协商处理,提供有效的凭证联系淘宝小二帮助处理。
“7天无理由退换货”指用户(下称“商家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按“7天无理由退换货”服务规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
交易状态为“交易成功”, 在交易成功的0—15天内,可以登录到:【我的淘宝】—【已买到的产品】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】——【退货退款】;如果交易成功已经过了15天,优先联系商家协商处理,如无法协商处理,提供有效的凭证联系淘宝小二帮助处理。
“7天无理由退换货”指用户(下称“商家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按“7天无理由退换货”服务规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。