主要有两个原因:
1、电视机和机顶盒的连接线路有问题导致无法播放,比如电视机和机顶盒使用AV线进行连接时,黄色的视频线没有插到黄色的插孔内,即连接线路不正确;或者连接线松动导致接触不良;一般只需重新正确连接、并固定号即可正常播放。
2、电视机和机顶盒正确连接后,电视机的信号源模式没有切换至对应模式导致无法播放;这种情况只需按电视机的TV/AV键,将电视机的信号源模式切换为AV模式,以显示出机顶盒的画面并正常播放出来。
原因及解决方法:1、查看电视的视频线是否没有接好或插错位置,建议对照接线说明重新连接正确;
2、查看是否是电视机的视频输入源不正确,切换遥控器中的信号源,如连接有线电视,切换成有线电视(或射频信号)输入,如是连接机顶盒或数字电视,可以用HDMI线连接,将电视输入信号调整为HDMI;
3、如电视机的电源指示灯灭,可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电无图像,如电源插头松动了,电源线故障了等,可逐一排查找出问题进行相应的处理即可;
4、如电视机电源指示灯亮,可能是误按了遥控器的待机键,使电视机进入待机状态,显示没图像,只需要再按一下遥控器的待机键,即可唤醒电视机,恢复正常的屏幕显示;
5、查看网线没有接好,将网线接入视讯终端WAN口,查看是否是服务网络出现故障,可联系相应的运营商核实;
6、如以上方法排查后,电视机仍然无信号,可能是硬件故障引起的,如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等,建议联系电视机的售后服务对电视机进行检修。