解决方法如下:
方法一：点击“工具--产品信息”在最下面会看到一行字“好记星产品研发中心”先点击“中心”二字的中间，再带点击“好记”二字的中间，最后点击“星产”二字的中间，弹出“系统自检”页面。接着按向右键，出现“系统自检”的第二页，就往下按三次，到“清除密码”处，按确定键。
接着会弹出对话框，点确定，页面左上角会显示“清除密码成功”，这样就行了。退出“系统自检”，机子会自动重启，这时你就可以进入游戏了。
方法二：先开机，没有进入主菜单之前，同时按下向右键和STOP（停止键）进入“系统自检”，接下来的步骤和上面一样。
