解决办法：
1、首先确认是不是音量调太小的问题，可以将音量调大尝试。
2、再检查是否是耳机故障(更换其他耳机可排除是否为耳机故障)或未插好、有异物堵塞耳塞孔。可以使用华为标配耳机。
3、尝试播放声音较大的铃声音乐以测试是否为音源问题，若是音源问题，建议更换音乐文件后重试。
4、如果都不行，可能是平板硬件有问题，建议携平板与购机发票到售后服务中心检测维修。
碰到类似的问题，不论耳机插孔还是蓝牙耳机，只要是耳机连接，音量就极小。最后发现，设置-音乐-音量限制，最大音量为最小，把这个音量调大就解决问题。之前肯定没有进行过设置，可能是系统更新或者某个app改变了设置。
