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多多买菜一直联系不了顾客怎么办(多多买菜商家可以拒绝顾客下单吗)

多多买菜一直联系不了顾客怎么办(多多买菜商家可以拒绝顾客下单吗)

更新时间:2024-07-07 20:06:25

多多买菜一直联系不了顾客怎么办

如果多多买菜一直联系不上顾客,可以尝试以下解决方法:

1.检查顾客提供的联系方式是否正确,确认是否输入错误。

2.尝试使用其他联系方式,如短信、邮件或社交媒体平台。

3.留言给顾客,说明联系困难并提供其他联系方式。

4.联系多多买菜客服,寻求他们的帮助和建议。

5.如果顾客是会员,可以尝试通过会员专线或客户服务热线联系。

6.在多多买菜的官方网站或APP上查找帮助中心,寻找相关解决方案。

7.如果以上方法仍然无效,可以考虑通过其他渠道联系顾客,如通过合作商家或社区联系。

找团长。团长就是多多买菜的代理收货点,出现的一起问题,都可以找团长进行协商处理。多多买菜没有客服。多多买菜只有申请退款的路径,没有客服对接,要退货必须通过团长。在多多买菜,买家和团长都可以发起售后。

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