可能原因如下：
1.对方手机的信号不好，让对方走到开旷的地方就有信号了。
2.手机没有电了导致听不到对方的声音，这个时候千万不要边充电边打电话，应该挂掉电话再拿去充电，手机有电了再打电话。
3.手机的听筒出现了问题，这个只能拿去维修了。
有以下几种可能，建议一一排除：
1、重启下手机，观察周边其它手机通话是否有此想象，排除网络问题。
2、是否经常接触磁铁之类的东西,那么可能会导致手机发生故障.
3、更换位置尝试拨打其它电话（如：移动10086、联通10010）排除对方问题。
4、更新系统版本。
5、排除网络、系统、及对方原因后，如故障仍未解决，建议将手机送到苹果专业维修点检测。
接打电话时听不到对方声音，极有可能是
1、通话音量调至静音：通话音量调至静音或者低音量状态，也会导致听不到对方声音。建议大家在通话过程中，按音量加“+”键，然后观察加大音量后，是否能听清对方声音。
2、所在位置信号不好：所在位置信号不好，也会出现这样的状况。建议重启手机，然后去空旷一点的地方拨打电话，看能否听到对方的声音。
3、部分软件不兼容：如您是在安装新的软件后，出现接打电话时对方听不到声音的状况，可能是新安装的软件与手机程序不兼容导致的，建议卸载最近安装的软件，然后观察能否听清对方的声音。
4、耳机接口故障：如果您接打电话听不到对方声音，但插上耳机又能听到，基本可以断定是您的耳机接口弹簧片没有弹起，导致手机一直处于耳机模式状态，建议用棉签沾点酒精擦拭下耳机插孔，然后耳机拔插几次，如仍不能解决，可送去专业的售后中心处理。
5、手机硬件故障：如尝试以上操作后仍不能解决，可在备份重要数据后，尝试恢复手机出厂设置，如仍未能解决，硬件故障的可能性很大，例如：听筒故障等等。建议您将手机送去专业的售后中心检测、维修
