①对问题进行正确界定:以终为始原则,解决问题,首先要明确目标、清晰界定问题;
②对问题的原因进行假设:分析分解原则,分解复杂问题,罗列出可能产生问题的因素;
③对可能假设进行合理分类:MECE法则,对各要素进行分组归类,确保符合MECE原则;
④去掉非关键环节:80/20原则,去掉非关键环节;
⑤分析重点核心环节:80/20原则,将精力高度集中于最重要的部分。
掌握结构思维的方法:
关于“结构”一词,词典中是这么解释的:组成整体的各要素之间的搭配和安排。整体就是目标,找到组成整体的各要素,并将他们按特定的关系和比例进行分配、有条理的排序组合是达成目标的方法,而这一思考过程就是结构化思维。
以一篇文章为例,我们要想各自然段更好的烘托中心思想,就要思考各自然段的主题内容、关系、排列方式;想要一个整洁易找的衣柜,就要把衣服、围巾、帽子等要素更好的分类并规置到合适的位置里;想要员工更好的为了企业愿景分工协作,就要设计好各个部门的职责目标和人员配比;想要一个和谐的自然生态环境,各种动植物之间势必互相依存互相制约事实上,这是两组同样的数字,只是在排列时,第二组更有规律。
为什么你很难记住第一组却能够轻松记住第二组呢?因为它更符合我们大脑的使用习惯。
人类大脑在处理信息的时候,有两个规律:第一,不能一次太多,太多信息会让我们的大脑觉得负荷过大;第二,喜欢有规律的信息。
再回到开头时的场景,想领导汇报工作总被要求“说重点”、不明白同事聊天想要表达什么等等情形,无外乎我们说的太多、太杂,以至于听者大脑无法有效处理信息,因此有种“你究竟要说什么的感觉”,而这都是缺少结构化思维的种种现象。