原因1、车载导航仪或手机上的音量没有开启，可以进入手机的设置，在“声音”里找到“媒体”选项，将“媒体”的音量调高即可，车载导航仪同样也是如此，在车载显示屏上操作并调高“媒体”音量。
2、手机的音乐播放程序与车型的对接码不通，所以只能够接听电话但却不能听音乐，建议更换蓝牙的播放频段，这样就可以正常使用蓝牙听音乐了
方法是：
1、首先手机、车载蓝牙设备要建立配对关系。分别开启手机、车载蓝牙设备的蓝牙功能，并将手机蓝牙设置中设为“所有人可见”或可被搜索或开放检测；
2、在手机中搜索蓝牙设备，查找到之后选中进行配对连接，如提示需输入配对密码，则输入配对密码：0000（有的蓝牙配对密码为：1234），完成配对后则连接成功。
3、车载蓝牙与手机蓝牙配对连接成功后，可以在车载蓝牙上拨打和接听电话；在手机上播放音乐，可在车载蓝牙设备上欣赏音乐。
