为什么候补订单退单（为什么候补订单退单后不给退钱）

因为乘客在12306软件上面购买的候补火车票，在预交了定金之后，不想要购买这趟车票，并选择退款退掉，已经预交的定金，取消订单。

候补订单作为12306平台当中抢购火车票的一种方式，在预交定金之后如果想要退，单是需要发起申请的，并且按照退单的时间会扣除一定的手续费用。

应该是没有候补成功，所以就自动退单了。