服务礼仪是指在与他人互动时所遵循的行为规范和规定。它包括了细致入微的服务细节，如对待客人的态度、言行举止、待人接物等方面。
服务礼仪是为了提供优质的服务体验而存在的，它能够增强服务的专业性、效率和质量，加强与客户的沟通和信任。
同时，服务礼仪也涉及到尊重他人的权益和尊严，倡导和谐、友善的工作和生活环境。要做好服务礼仪，需要注意细节，尊重他人，善于沟通，并不断提升自己的服务水平。
服务礼仪，就是在各行各业当中，每一个服务人员能够表现出来的一种热情，好客的一种态度展现出来的一种大方的礼仪。
热情服务则要求服务员发自内心地、热忱地向客人提供主动、周到的服务，从而表现出服务员良好风度与素养，从而能在服务方面有个更好的，更周到的表现。
