如果账号是你的,直接到花呗-设置-其他-关闭花呗就可以了,如果不是,那就打电话给客服,通过验证身份证的方式,登录账号,然后按照上面步骤操作,或者按照客服给的方式操作还有芝麻信用那里,也要在设置-授权管理那里解绑该解绑的东西。