1. 质量管理体系(Quality Management System,QMS)指的是以满足客户需求和提高组织绩效为目标,全方位、系统性地规范企业各项业务活动的管理思想和方法。国际上通行的QMS标准主要包括ISO9001和TS16949。
2. 环境管理体系(Environmental Management System,EMS)指以环境保护为目标,通过全面协调、持续改进和环境影响评估等方式,推行企业的资源保护和污染减排活动。国际上环境管理体系的主要标准为ISO14001。
3. 职业健康安全管理体系(Occupational Health and Safety Management System,OHSMS)针对员工职业健康和安全进行管理的体系,旨在消除或减轻工作环境对人的身心健康可能带来的危险。国际上的OHSMS标准包括ISO45001、OHSAS18001。
4. 社会责任管理体系(Social Responsibility Management System,SRMS),又称可持续发展管理体系,体现了一家企业对其社会、环境责任的重视和承担,具有可持续性和多方位的管理思想。目前,国际上可持续发展管理体系的主要标准为ISO26000。
5. 知识管理体系(Knowledge Management System,KMS)是一种整体化、持续性的知识应用、开发、规范、传递和存储机制,旨在改善企业的知识资本及知识管理能力,提高企业的生产力、竞争力和创新力。
以上五大体系的目标不同,但都是为了支持企业持续优化、稳步发展的管理体系。在实际的应用中,企业可以根据自身的特点和需要,设置适合企业实际运作的管理体系和标准,以便实现企业的发展目标。