锁不上，上下不滑动的可能原因有以下几种：
1. 窗户安装或调整不当，导致锁扣不能准确地对准锁孔；
2. 锁扣或锁孔出现锈蚀、卡住或变形等情况，导致锁不上；
3. 锁球或销轴松动或磨损，导致锁不能正常工作；
4. 窗户安装时用的膨胀螺丝松动或者虚松；
5. 窗户关得太紧，锁扣被卡住了。
解决方法如下：
1. 调整窗户的位置，使得锁扣和锁孔对准并且能够轻松插入；
2. 使用润滑剂或去锈剂处理锁扣或锁孔，或者更换磨损或变形的零部件；
3. 确认锁球或销轴是否松动或磨损，如有必要，更换锁孔零部件；
4. 紧密拧紧膨胀螺丝，使窗户和窗框紧密连接；
5. 轻轻松松地摆动窗户，直到锁扣恢复弹性，并重新调整锁扣和锁孔的位置。
如果无法自行解决，建议请专业人员上门检查和修理。
窗户锁球锁不上且上下不滑动，这可能是窗户自身问题导致的。
因为窗户在长时间使用过后，窗户的轨道和配件会出现磨损，如果不及时维修，就会出现此类问题。
需要找专业维修人员对窗户进行检修和处理。
在维修过程中，需要注意清洁窗户，及时加润滑油，以保证窗户的正常使用。
