ip地址获取失败一般有两个原因：
1、路由器工作不正常，此时路由器作为ip分配者，不向外分配地址，不论电脑或者手机都无法接收到有效ip来访问路由器，造成网络中断。
解决方法：将路由器重启，如果不好的话需要将路由器恢复出厂设置，然后重新设置参数基本就能解决问题。
2、路由器工作正常，但某个设备工作不正常无法准确接收到路由器发送过来的正确信号（这里以电脑A有线为例说明一下，其他方式原理基本一致）。如果手机或其他电脑通过此路由器可以正常上网，则判断电脑A网卡接收信号出现故障。
解决方案：将网卡重启或使用360等软件进行网络修复一般即可恢复，如果仍未恢复正常，则将网卡卸载驱动然后重装驱动程序即可解决故障。
