升级4g卡必须本人去当地营业厅吗（电话卡可以在网上营业厅升级4g吗）

是的，电信3g升级4g一定要本人身份证才能办理的,并且需要本人持本人的身份证原件去营业厅办理的。如果已经是4G卡，但还是3G信号，建议拨打10000开通4G上网功能即可。