为什么手机上有一条信息打不开其他的都打的开（手机明明开着却打不通是怎么回事）

1、建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网-清除数据/清除默认设置尝试。

2、尝试登陆不同网站测试

3、下载安装其它浏览器登录尝试

4、备份好手机中存储的重要资料，将手机重置尝试 如果问题依然存在，请将手机送到附近服务中心检测维修