一、手机系统EMUI大版本升级后出现应用闪退
跨安卓版本升级，部分应用自身未对安卓新版本进行适配导致应用不兼容，例如从安卓 6.0 升级至 7.0 出现应用运行异常。
【解决方案】：
跨安卓版本升级后应用出现运行异常，请先确定该应用是否兼容新的安卓版本，如果该应用本身不兼容新的安卓版本则无法正常运行，通过华为应用市场下载的应用，应用市场会有说明是否存在兼容问题。
通过其他渠道下载的应用建议在其他相同安卓版本的手机上对比是否可以正常运行，如均无法正常运行则建议等待应用更新。
二、手机系统EMUI小版本升级后出现应用闪退
小版本升级后，应用数据出现异常导致出现运行异常的现象，例如从EMUI5.0某版本升级到EMUI5.0的新版本出现运行异常。
【解决方案】：
1. 如在其他相同安卓版本的手机可以运行，则可能是升级后应用的数据出现问题建议您将该软件卸载重新安装，卸载重装会导致应用数据被清除。
2. 如以上操作均无法解决建议备份资料恢复出厂尝试解决该问题。
