1.产品
如果公司内部有多个产品线,产品建议作为划分的第一维度,以便基于不同产品线进行推广,并且支持后续扩展新的产品线。这样可以基于计划维度对不同产品线进行消费和转化的分析,以及控制不同产品线的投入预算,比如核心产品线、利润高的产品线,投入产出率高的产品线,可以提高预算。利润率低的产品或者投入产出率低的产品线,可以降低预算,或者暂停投放。
2.购买阶段
一般我们会按照购买阶段分为四个阶段:需求阶段、认知阶段、评估阶段和决策阶段。
第一阶段:需求阶段
特征:遇到一个问题,搜索一下有什么解决办法。
关键词主要以问题词、现象词、方法词等为主,例如怎么办,方法等等。
第二阶段:认知阶段
特征:了解到可以解决问题的产品方案,有需求但暂未表现产品兴趣,随意性很大,搜索量大,购买意向差。
关键词主要以通用词、专用词、原理词、场景词等为主,例如原理是什么,适用场景、系统介绍、解决什么问题。
第三阶段:评估阶段
特征:产品明确,货比三家,哪家更符合预期和采购条件,搜索量中等,购买意向比较明确。
关键词主要以口碑词、价格词、厂家词、功能词、疑问词、其他词等为主,例如多少钱、厂家排行、靠谱吗、供应商等。
第四阶段:决策阶段
特征:选定品牌,进一步联系,搜索量小,意向度最高。
关键词主要以品牌词、竞品词、寻址词等,例如某某公司、某某公司官网,某某公司地址等。
每一个阶段的搜索量、意向度和投入产出率各异,所以不同阶段的投放预算也是不一样的,可以根据建立不同购买阶段的计划进行投放。
3.地域
涉及到多地域推广时,可以按地域建立计划。可以按照城市,例如北上广深;也可以按照区域,比如华东、华南;或者按照某一特征划分,比如重点地域和非重点地域。
4.时段
在不同行业,工作日和周末的效果不一样,白天和晚上效果不一样。我们可以建立不同的时段计划,根据线索量、转化量、转化成本设置不同的预算。
5.设备
按照设备进行划分,比如PC和移动端。以我们所做的行业为例,在PC和移动端效果差异非常大。移动端线索量大,但是留资和转化非常低,所以移动端作为品牌宣传进行低价投放,就是跑流量,预算低。PC段线索量比移动端少,主要留资和转化都集中在PC段,所以PC是我们重点投放的设备渠道,PC预算高。
6.特殊事件
例如促销、活动等建议单独建立计划。
7·多维度
以上维度的组合,可以是两个维度的组合,也可以是多个维度的组合,比如产品+设备、产品+时段、购买阶段+设备、产品+购买阶段+设备等。计划划分越细致,便于计划管理、扩展和统计分析,同时也会带来更多的维护工作。
总结
“没有银弹”是软件行业常说的一句话,就是没有一种方法是能解决所有问题,没有万能钥匙,不会有一招走遍天下。更多时候我们不能生搬硬套,需要根据实际进行调整,解决我们的问题。