产生这个问题的原因主要有两点，开机画面只支持1080、以及系统bug。
解决方法
首先是设置电视，使用HDMI2.0线材，将电视HDMI版本设置为2.0，打开hdr和分辨率检测。对于不缺电费的用户而言，直接选择让IPTV盒子待机，在不关掉电源的情况下，开机时同时开启盒子和电视，经历二十多秒的电视开机广告之后，盒子就已经将分辨率调整为4k。
如果是喜欢断掉电源，节约用电的用户呢，先打开IPTV盒子，让其在1080开机动画模式下接收不到输出，然后再打开电视，经历电视开机广告以后，刚好盒子会切换一下4k，这个时候刚好4看信号被接收，输出分辨率也就变成了4k。
