加油站员工谈话内容（加油站员工金点子建议100条）

如果客户不满：

我理解您怎么会生气，换成是我也会跟您有一样的感受；

请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您服务；

如果客户有疑虑：

我非常理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复；

让我来给您提供其它的建议，您看好吗？