群聊语音听不了（群聊只有语音没有视频是怎么回事）

1、检查权限，检查手机里装的安全软件，是否禁止了微信的权限。

2、是否静音。

3、听筒模式，新版本的微信，可以直接长按语音，就有切换听筒的选项。

4、更新版本，有时候手机刷系统，或者版本问题，不兼容。

5、检查手机，是否电话通话也正常。