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通话记录能不能删(通话记录不小心删除了)

通话记录能不能删(通话记录不小心删除了)

更新时间:2024-06-30 19:42:17

通话记录能不能删

不能删掉移动费用详单中的通话记录,但是可以把自己手机上通话记录的删掉。移动费用详单中的通话记录不光是客户的通话记录也是移动公司收费的记录,会存储6个月,6个月后自动就删除了。通话记录为运营商提供计费依据,同时为用户验证自身通话情况提供依据。通话记录查询通常有三种方式,即网上营业厅查询最近6个月(含当月)、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权,否则无法查询。而在线下营业厅查询时,需机主本人携带本人身份证原件才可以查询。扩展资料:通话记录查询方式有三种:

1、网上营业厅查询:登入号码所属运营商网上营业厅,输入号码和服务密码登陆,选择“通话记录查询”,网站会向被查号码发送短信验证码,使用验证码通过验证,即可查询通话记录,并提供下载,打印等。

2、手机营业厅查询,输入号码和服务密码登陆,选择“通话详单”即可查询话费,查完后系统会下发短信告知客户使用了通话详单查询功能。

3、线下营业厅查询:需机主本人携带个人身份证件,向营业厅工作人员出示证件证明机主身份,并验证查询密码后查询、打印通话记录,也可在自助服务器输入密码查询。查询通话记录不会收取费用。《电信条例》第66条规定,除公安、国家安全和检察机关外,其他任何单位和个人均无权查询电信情况。

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