工作总结包括以下内容：
一是对全年或对已完成的工作任务作一个全面回顾，客观的进行总结，二是分阶段进行分析，阐述各阶段取得的成绩和不足，注意总结表述取得的好成绩的经验和事迹，三是对比分析，比上年是进步了还是落后了，有比较才能更好的总结，四是下年度或下个任务的工作计划和安排。
工作总结是对自己一段时期工作，或某一项具体工作完成后的书面总结报告。它的内容包括：
1,接受工作的时间、内容。表明积极的工作态度和完成工作的能力。
2,阐述对工作中遇到的问题难题的解决方法。通过各方的努力，高质高效的完成工作任务。
3,畅想未来，对今后的工作做出更好的规划，对自己提出更高的要求，争取为单位做出最大的贡献。
