1带上孩子的户口页到高铁站的窗口去取票。高铁站专门有个窗口办理没有身份证的人员的车票问题。如果已经在网上买了票，只要把户口页给工作人员，他们就会帮你打印票出来。如果没有买票，也可以直接在窗口买票。
2给孩子取票时，如果孩子没有身份证，可以用户口本上孩子的身份证号买火车票。家长去火车站或代售点取票时，只需出示户口本，就可以取网上订好的孩子的车票。为保证儿童出行安全，儿童票必须与成人票一起购买，且必须持同行成人证购买。
可以使用户口本在火车站内办理一张临时身份证明(或直接使用户口本购票),然后使用临时身份证明走人工通道验证进站乘车。
身份证丢了去当地的公安机关办证部门进行补办。带上相关的证件材料,有户口本的最好提供户口本。
