云闪付是只有乘车码，没有地铁码的，有人说用云闪付乘坐地铁，那是一种误解，这是使用大都会APP，然后通过云闪付的支付方式，就这样来过闸进站，这样严格地说不是云闪付APP扫码进站，而是大都会APP扫码，使用云闪付支付罢了，而且云闪付必须绑定银行卡才可。
刷卡器关闭了云闪付乘车功能；
云闪付在进行系统更新与维护；
云闪付乘车码生成前，用户的手机处于无网络的状态中；SIM卡状态异常等。
云闪付乘车码用不了，可以先检查手机的网络状态，之后重启手机。
部分公交司机的刷卡器关闭了云闪付乘车功能，用户只能投币上车，不能使用云闪付乘车码。SIM卡状态异常是不能使用云闪付乘车码的，即使用户的手机处于有网络服务的状态。
云闪付APP可以脱机使用乘车码功能，机器相应速度在0.2秒。用户无需充值，可以先乘车，后付费。用户需要保证自己的银联卡账户中有充足的金额，否则不能享受优惠乘车活动。
云闪付乘车码是中国银联在交通出行领域推出的行业二维码，和传统消费的二维码不同，云闪付乘车码更加安全快捷。用户可以凭借生成的二维码，在扫码区扫码乘车，费用会直接从绑定的银联卡中扣除。
