12306注册总是说证件格式不对这是怎么回事（12306登录不上说注册过了怎么解决）

12306证件类型或证件号码不正确的原因如下：

1、证件类型和证件号码不对应；比如，证件类型选择的是身份证，而所填号码是驾驶证或护照号码。

2、证件号码输入错误；又如，身份证号码18位中的一位输入错误，就会导致这样的错误提示。 按照上面的情况，修改相应号码重新核验即可