1、将耳机插入其它手机看看是耳机问题还是手机问题。假如是耳机的问题可能是插头氧化了，用橡皮擦用力将外氧化层擦掉，再插入即可。假如不行便是耳机内元器件顺坏，送去维修。
2、查看音乐播放器及系统音量是否调整得当。
3、手机插孔已氧化，用无水酒精蘸棉签上擦拭，再插入试试。
4、手机太卡导致反应迟钝，将手机垃圾清理清理，没必要的东西删除关机重新启动。
5、备份文件，将手机恢复出厂设置（或是重置手机）即可。
首先要确认耳机是否插入手机的音频插孔，且插口是否干净无杂质。
其次，检查耳机线是否损坏，如果线材受损可能会导致声音中断或者根本没有输出。如果线路损坏，就需要更换新的耳机了。
还需检查手机音量是否调整过低，因为有些手机会记忆上一次使用的音量大小，如果之前使用时音量比较小，那么下次开启声音时默认也是这个音量，需要手动调高音量。如果以上方法都不能解决问题，可以重置你的手机或者升级你的音频驱动程序，以确定是否存在因软件问题或者驱动问题造成的声音无法输出问题。
