你好,如果腾达路由器的无线设置中没有5G和2.4G频段选择,可能有以下几种情况和解决方法:
1. 路由器不支持双频段:首先确认一下你的路由器型号和规格,有些较旧的路由器可能只支持单一频段,无法同时使用5G和2.4G频段。如果是这种情况,需要更换支持双频段的路由器。
2. 频段未开启:有些路由器在初始设置时可能默认关闭了5G或2.4G频段,需要手动开启。尝试进入路由器的管理界面,在无线设置中查找相应的选项,将未开启的频段打开。
3. 路由器固件更新:有时候,路由器的固件可能需要更新才能提供更多的功能选项。尝试查看腾达官网或路由器管理界面中是否有可用的固件更新,如果有的话,可以尝试更新一下。
4. 重置路由器:如果以上方法都无效,可以尝试将路由器恢复到出厂设置,即进行一次重置操作。一般路由器背面或底部会有一个小孔,使用细长的物体(如牙签)按住该孔内的复位按钮,持续10秒左右,直到指示灯闪烁或重新启动。重置后,再次进行设置,看看是否能够选择到5G和2.4G频段。
如果以上方法仍然不能解决问题,建议联系腾达客服或咨询专业人士进行进一步的诊断和解决方案。
路由器默认就是2.4G频段。
如果没有明显的选项,那么就是不支持5G频段。
就只有2.4G频段。