首先,没有地线是违规的,但要看是电表前没有地线还是电表后没有地线,电表前没有地线是供电局的问题,要找供电局,电表后是开发商的责任,问题有可能出现在开发商设计缺陷或施工人员工作失误这两个方面。2010年的楼有点老了,看能否还找到开发商处理。