AI外呼机器人是一种使用人工智能技术的自动电话系统，用于呼叫和与用户进行交互。以下是AI外呼机器人的使用步骤：
1. 确定目标：首先，确定使用AI外呼机器人的目标是什么。例如，是为了提供客户服务、销售推广、市场调查等。
2. 设计对话流程：根据目标，设计机器人的对话流程。这包括确定欢迎语、问题和回答的顺序，以及根据用户的回答和请求提供适当的信息和服务。
3. 收集和整理数据：准备机器人需要的数据，例如用户信息、常见问题和答案等。这些数据可以用于提供个性化的服务和回答用户的问题。
4. 建立语音识别和自然语言处理模型：使用语音识别技术和自然语言处理模型，训练机器人识别和理解用户的语音输入，并生成针对用户请求的合适回答。
5. 进行测试和优化：在正式使用之前，对AI外呼机器人进行测试，并根据测试结果进行优化和改进。这可以包括修正对话流程、更新数据和改善语音识别和自然语言处理模型。
6. 实际应用和监测：将AI外呼机器人投入实际使用，通过批量呼叫用户，并进行监测和分析。这可以帮助了解机器人的表现和用户反馈，以进一步改善和优化。
7. 不断改进和更新：随着使用时间的增长，继续监测和收集用户反馈，根据用户需求和反馈不断改进和更新AI外呼机器人，以提供更好的服务和用户体验。
需要注意的是，使用AI外呼机器人需要遵守当地的法律法规和电话营销规定，确保遵守用户的隐私权和相关政策。
一般是系统自动发起外呼，机器人与客户直接进行沟通，无需人工参与。机器人自动拨号，如果成功了，是和客户智能应答，如果呼叫失败，是可以自动重拨的。智能应答的话术是可以人工提前设置好的，人工坐席可以监听。
