物业五小创新是什么（物业四大特色服务是什么）

物业五小创新指的是在物业管理中，通过五个小方面的改进和创新来提高服务质量和效率。这五个小方面包括：小程序、小站、小区、小差、小物。其中小程序指的是运用互联网技术打造的物业服务平台；小站指的是物业服务站点的设置和管理；小区指的是物业服务针对小区业主的定制化服务；小差指的是物业服务人员的差异化管理；小物指的是物业服务设施和设备的智能化管理。通过这五个小创新，可以提高物业管理的效率和服务质量，满足业主的需求。

五小创新是小革新、小发明、小改造、小设计、小建议。激励职工从“小”做起，立足岗位。