面谈客户流程大致可以分为8个步骤,分别为:暖场、切入销售内容、了解客户对此次合作的期望、谈产品和价值、谈方案和价格、解决客户疑虑、获取客户承诺。这8个步骤是自己自身面谈经验的归纳和总结,以便对以后的销售面谈工作,更有针对性和指导意义。
刚接触客户,通常暖场的方式有:谈论客户感兴趣的话题和赞美客户。可以从实际的观察、沟通,能使客户解除戒备心理,处于放松的状态,就达到了面谈的目的了。
面谈客户流程大致可以分为8个步骤,分别为:暖场、切入销售内容、了解客户对此次合作的期望、谈产品和价值、谈方案和价格、解决客户疑虑、获取客户承诺。这8个步骤是自己自身面谈经验的归纳和总结,以便对以后的销售面谈工作,更有针对性和指导意义。
刚接触客户,通常暖场的方式有:谈论客户感兴趣的话题和赞美客户。可以从实际的观察、沟通,能使客户解除戒备心理,处于放松的状态,就达到了面谈的目的了。