1.所有用户均不能开锁
可能原因:
查门口机至电源，门口机至电锁接线是否接好。查开锁线路是否接好(直按式系统2号线，数码式3号线);
处理方法:
按接线图正确接好传输线可使用密码开锁方式开锁，若能打开电锁，证明门口机至电锁通道没问题 要查主线至解码器线路户不能开锁.
2.部分用户不能开锁
可能原因:
查开锁线有无接错或接触不良(数码式系统：分机至解码器的3号线；直按式：查分机至门口机2号线)及分机本身是否正常;
处理方法:
用替换方式换一台好机,看是否正常,若不正常,检查接线是否接错.
原因多一是锁的连接线断了，一是锁的电路扳坏了，
