为什么ppt里面插入的音频播不出来（ppt插入的音频和视频怎么没有声音）

原因分析和排查：

1、音频是否损坏

2、音频格式是否为PPT支持的mp3,wav,等

3、插入音频后有没有设置播放音量

4、动画窗格，音频的播放动画顺序有没有合理设置好。这里尤为重要，因为默认音频插入之后是收进触发器里面的，需要自己设置放映时间和触发条件。

故障原因：

1.原音乐和视频的存储路径更换，导致PPT需要打开音频时，找不到路径而完成无法播放。

2.有可能是更换了播放设备，在拷贝PPT时没有将音频一起拷贝走，也可能会出现上述情况。