保险不能全额退款怎么办（保险全额退款的正确步骤）

首先我们需要拨打保险公司的电话，了解一下保险公司拒绝全额退款的原因，若是因为证据不足到账无法全额退保，我们就可以多收集一些，若是不是，可以先协商，协商后还是不通过，可以通过直接拨打保险企业公司发展总公司客服联系电话，向总公司投诉。

或者我们也可以直接拨打保监会投诉热线12378，然后向工作人员说明公司情况，提供一些相关数据和资料，等待保监会处理。