答解决方法如下
情况一：系统文件被更改，导致无法启动，这时需要在bios关闭安全启动，开启兼容模式即可，解决方法如下：
1、开机的时候长按F2键进入bios界面，通过方向键进【Secure】菜单，通过方向键选择【Secure Boot Control】选项，将其设定为 “Disabled”。
2、通过方向键进入【Boot】菜单，通过方向键选择【Lunch CSM】选项，将其设定为“Enabled”。
3、按F10保存设置，重启系统，开机时点击ESC选择启动项即可。
情况二：硬盘故障，如果硬盘出了故障，电脑无法识别，开机也会自动进入bios，解决方法如下：
需要进入bios，检测一下看看有没有硬盘，如果没有，那就要拆机插拔硬盘试试看，如果在bios能看到有硬盘，经过调整bios以后仍然无法启动，建议重装系统试试看，无法重装的情况下，可以考虑硬盘坏了。
情况三：bios错误导致无法识别硬盘，这种建议直接恢复bios默认，进入bios后按f9，出现提示按回车，按f10保存退出。
情况四：系统故障，需要重装系统
原因和解决方法如下
确认软件信息：非应用商店下载：前往应用商店下载安装软件，或者更换其他网址下载安装软件，观察是否恢复使用。
出现频率不高：可能是软件运行不稳定引起，建议将系统更新到最新版本使用观察。
2、升级系统版本：
