1.首先打开京东app，点击右下角〔我的〕。
2.在我的界面，找到上面的〔客户服务〕按钮，点击并进入。
3.在客户服务界面，点击上方的保价。
4.最后点击申请退款即可。
只要符合价格保护规定的商品，用户可以在京东自行申请价保，例如大家电有30天保价，在30天只要你购买的产品出现降价，就会把相应的差额补退给你。
申请成功后，会按照订单的原支付路径赠送您与差额部分等值的款项，一般会在1-3个工作日内返还价保金额。
1.如果采用的是在线支付方式，会返还原支付银行卡中。
2.如果是电汇/邮局汇款，会返回至账户余额中。
3.如果使用的是机刷卡，也会返还至原支付卡中。
