当你的公交卡不再使用后，可以带上它去公交卡的客服网点办理退卡手续，他们会将卡内余额和押金一起退给你。
如果公交卡已经损坏，但能读取卡号，他们会让你填写一张表，留下个人信息和银行卡号，过几天会将卡内余额转账到你的银行卡，但押金不会退。如果卡损坏且卡号也看不清，那就没法退了。
公交卡不小心丢掉啦，可以马上到公交公司去挂失，是可以将公交卡里面的余额取出来的，但是必须是带上上次充值的发票，还有身份证到公交公司去办理才可以，也可以把公交卡里面的余额转到另外一张新卡里面，只收取五元的工本费，意思是把以前卡里面的余额转到新卡上面
